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Mayo 4, 2011

Too personal

Por mi trabajo, a veces, me veo en la obligación de ser educado. Seguro que algún moñas ya está diciendo "Entrari, la educación y las flores son lo mejor del mundo". Lamento destrozar ilusiones y pisar vidas. La educación y las flores crecen en la misma mierda (ahora viene el chiste de "Paco, échale abono a las fresas. Y el otro dice "¿Qué pasa?, ¿no te gustan con nata?")

La educación no es siempre una opción. Ser educado supone el ejercicio del dolor y la pena. La gente cree que sus sentimientos no son heridos gracias a que uno es educado. Imagina esas ridículas situaciones como la del tarzanete colgando de la nariz de nuestro interlocutor, y nosotros tratando de simular que no lo vemos. La del trozo de espinaca o lechuga travistiendo un diente de verde. O peor. Imagínate en una situación absurda que empiece por la frase "Podría usted meterme la polla, por favor". Destrempante al menos.

Es duro mezclar el ser un maleducado de mierda con un listillo de los cojones. Más duro es aún que de la exquisita mezcla de ambas variantes el resultado sea un texto constructivo. Como a veces pretendo que este blog sea el vehículo educativo en el que todos os queráis montar, os presento un modelo de carta que espero que dentro de poco me dejen usar en el trabajo. Solo un ignorante se podría sentir ofendido.

Querido usuario XXXXXXXXXXX
El motivo de este mail es que ya has recibido anteriormente un correo explicando la resolución de tu incidencia. Dicha resolución es probable que requiriese de tu interacción en alguno de los pasos. Desde Sistemas somos gente que damos por supuesto de que posee la capacidad de entender estos símbolos que cariñosamente llamamos letras. Si no es capaz, lamentamos decirle que es un gilipollas. Si se siente ofendido ante este último comentario queremos ser los primeros en felicitarle. Sabe leer por tanto el anterior insulto queda invalidado. Lo que ahora nos preguntamos es, ¿qué ha ido mal?
Es probable que usted sea un inútil. No se moleste. Cada vez los inútiles están más integrados en la sociedad. Desde Sistemas somos conscientes de este alentador hecho. Este es un mundo de igualdad de posibilidades también para los inútiles. Es bien sabido que los inútiles escalan bien en la pirámide profesional. Algunas teorías exóticas explican ese hecho mediante un simple "La mierda flota". Sistemas no cree que las diferencias de densidades tengan mucho que ver y nos aferramos al sencillo principio de Dilbert: "Los inútiles son promovidos a puestos elevados de la escala profesional a fin de que sus decisiones hagan el menos daño posible a la empresa". Alégrese. Lo que queremos decirle es que el puesto que ocupa es solo temporal. Pero aún en esa temporalidad es nuestra responsabilidad.
Rogaríamos que leyese de nuevo el primer correo. Sabemos que el resultado será el mismo. Queremos que en esta ocasión, mientras lo haga, siga estos nuevos y sencillos pasos:

1. Mire a la pantalla con el ceño fruncido.
2. Emita ruidos como "Hmmmm", "Joder, vaya" o "Yo no soy informático"
3. Refunfuñe, de vez en cuando gesticule. Si tiene algún bolígrafo arrójelo contra la mesa para reforzar este efecto. Esto último no lo haga muy lejos. Desde Sistemas somos conscientes de que los bolígrafos son un bien preciado y escaso en la empresa.
4. Si no ha funcionado, repita todo los pasos de nuevo. Si alguien pasa cerca de usted y su ordenador ponga mayor énfasis.

Si todo ha ido bien habrá conseguido que una tercera persona solucione el problema en su lugar. En Sistemas lo llamamos Ingeniería Social. Úselo con sabiduría.
Un cordial saludo

Y mañana subo una tira. Y pasado. Que sois unos ansiosos para lo que queréis.

demasiado_personal.gif

Escrito porEntrari at Mayo 4, 2011 12:05 AM

Comments

Impresionante tio, realmente la polla xDDD

Posted por: Tirias at Mayo 4, 2011 12:43 AM

Que Jodio, pero esa viñeta existe? ( la personal me refiero) XDDD

Saludos

Posted por: Helwem at Mayo 4, 2011 10:20 AM

Tirias: Ya sé que soy la polla. Eso explica lo duro que me ponga a veces.

Helwen: No lo dudes.

Posted por: Entrari at Mayo 4, 2011 11:14 AM

Ya se cual quiero para la sigueinte taza!!! XDD (la personal por si no lo coges)

Posted por: Helwem at Mayo 4, 2011 1:51 PM